联华联名卡是由中国银行上海市分行同上海联华电子商务有限公司共同面向广大消费者发行的一张联名电子借记卡。该卡不仅具有长城人民币电子借记卡各项功能；还能够在全市所有联华联盟商户消费，享受优惠的会员价格和累计积分。让您一卡在手、功能多多、快乐满满。

u      一卡双用、安全便捷

l      银行卡功能强大：联华联名卡作为我行长城电子借记卡系列之一，具有申请手续简便、使用便捷、安全性高等优点。

一卡多户： 可同时办理10种货币的储蓄业务。包括：人民币、美元、港币、日元、欧元、英镑、澳大利亚元、新加坡元、加拿大元、瑞士法郎。

通存通兑： 本市各中行营业网点均可办理存款、取款、转账、修改密码和查询余额等业务。在全国各网点办理异地人民币存取款业务。

商户消费： 您可持卡在全国范围的银联联网商户凭密码直接刷卡消费，不收取任何费用使用安全放心。

代收代付： 代缴水电煤、固定电话费、移动电话费、保险费、学杂费等。

自助理财： 办理我行推出的各类人民币、外汇理财产品。如黄金宝、中银美元指数、外汇宝、春夏秋冬、银证转账、银券通等理财产品。

（若您需要更详尽的长城人民币电子借记卡使用说明，请向我行任一网点索取《中国银行长城电子借记卡客户使用手册》）

l      联华会员卡活动丰富：凭本张联名卡，持卡人能够在全市所有联华联盟商户方便购物，参与更多商户优惠活动。（具体活动内容，以联华OK会员手册内容为准）

一次消费、双重积分：您可在世纪联华和直营、合资联华超市和部分快客便利店于购物前出示本卡消费，不仅能获得联华OK兑换分还能够获得OK抽奖分。世纪联华单张收银条20元起积、联华超市和快客便利10元起积，消费1元积1分；家电等商品5元积1分，个别特殊商品不积分。

联华电商lhok.com购物网和易客便民okng.com数卡网根据网上显示的OK分分值积分。其他联盟商户按会员卡内购物积点交易额5点积1分积分。会员还能享受各类商户自身推出的各类积分奖励。具体会员积分和优惠以门店告知为准。

通积通兑、抵付现金：您在任何一家联华OK联盟商户所获得的OK分，均累积在您唯一的OK会员账户内，可以在各联盟商户累计通用，既可兑换奖品，又可兑换为积点后抵付购物现金。

众多优惠、会员独享：您持联华联名卡在联盟商户购物时，还可以享受商户给予会员的额外积分、会员价、积分翻番等特殊的优惠，以及参与OK会员俱乐部提供的月度、年度抽大奖活动。作为会员，您还能享受lhok.com网的网上和96801电话订购，送货上门的服务。

（若您需要更详尽的联华会员卡使用说明，请您向我行任一网点或联华所有门店索取联华《OK会员使用手册》）

u      卡片使用注意事项

及时修改卡背面的初始密码。收到卡后，请您确认背面的密码刮刮条完整无损，并请您在刮开会员卡背面的初始密码后，应当立刻拨打联华客服热线96801，根据语音提示修改初始密码，以防密码泄漏造成不必要的损失。

及时登录联华网站注册核实个人信息。您应当在领到卡片后，及时登录联华www.okcard.cn、www.lhok.com或www.okng.com三网中的任一网站进行认证注册，核实个人信息，从而享受由联华公司提供的获奖通知、遗失挂失、网上兑奖、网上划账和各类网上查询积点和积分明细等服务，并可额外获得30分的奖励。您也可以通过拨打联华客服热线96801或世纪联华门店服务台修改个人信息，享受专属的会员服务。

密码保管。您在联华会员网上注册和修改密码后应当及时记录、妥善保存，以防遗忘后不能使用。

u      紧急情况处理

密码遗失：若您不慎遗忘了您的银行卡密码，您应当持您本人有效身份证件、与借记卡相关联的主账户（活期一本通）前往各联网网点办理挂失，挂失业务不得代办。若您不慎遗忘了您的联华会员卡密码，可致电联华客户服务热线96801或者前往联华OK会员卡管理部查询并找回密码。

卡片的挂失和补卡：若您不慎遗失了所持的联名卡，请遵照以下流程办理。
1) 首先致电中国银行客服热线95566挂失您的银行卡，同时致电联华客服热线96801挂失您的联华会员卡号。
2) 持您办理该联名会员卡时提供的身份证件，到发卡网点进行正式挂失，并补卡。
3) 7天后，到挂失的银行网点领取补办出的新卡，领卡手续必需由持卡人您亲自办理，不得代办。同时还请您于领卡后致电联华客服热线解除联华卡号的挂失状态。
4) 补办出的联名卡，银行卡卡号和联华会员号，均保持不变。（注：对06年7月前办理的长城—联华会员卡，办理挂失补卡的，银行卡号不变，联华会员号将变更）

u       联系方式